- トップページ
- >
- よくある質問
いただいたご質問にお答えします
- 全国対応していますか?
- 愛知県を中心に東海地方で当社独自のネットワークをもっており、ご対応させて頂いております。
遠方のお客様については、その地域の施工会社などをご紹介することも可能です。
- 受付は何時までですか?
- 午前８時より午後８時まで年中無休で受付しております。
お気軽にお問合せ下さい。
- メールでの屋根や外壁修理の依頼はできますか?
- はい、もちろんです。当社ホームページのお問い合わせボタンをクリックして頂きますと、
メールフォームに入って頂く事が出来ます。
項目に必要事項をご記入頂き、送信をクリックして下さい。
迅速にご返答させて頂きます。
- 電話で依頼する時、何を伝えればいいですか?
- ちゅうあんホームページを見ました。とお伝え頂き、ご住所、電話番号、お名前をおっしゃって下さるだけで大丈夫です。
こちらからお伺いさせて頂きます。
- 賃貸住宅でも適用可能ですか?
- 火災保険にご加入されていらっしゃれば、賃貸住宅も適用可能です。
又、会社建物なども適用可能です。
- 屋根や外壁修理代金の支払い方法はどうなりますか?
- 保険会社から支払われる金額は、直接お客様指定の口座に振込みをされるようにする場合と
保険会社から施工会社に振込みをする場合の２つが選べます。
直接お客様の口座に振り込まれる場合は、後日、施工会社の指定口座にお振込み頂くことになります。
（その際の手数料のご負担はお客様自身となってしまいます）ので、直接保険会社から施工会社に支払われる方法を
選択されることが賢明です。
- どんな屋根でも対応できるのですか?
- ご心配いりません。屋根形状に関わらず、平板屋根瓦、和瓦、コロニアル、スレート、アスファルトシングルなど
どんな屋根でも当社専属の施工会社が責任をもって施工致します。
ご安心下さい。
- 屋根や外壁以外の修理も0円になりますか?
- お客様が加入されている火災保険の特約などの内容によりますが、カーポート、物置、塀なども０円で出来る場合があります。
保険証書をご覧頂くか、内容が不明な場合は保険証書を拝見させて頂いて、こちらで判断させて頂く事が出来ます。
